Verzendbeleid

Verzendbeleid

Controleer altijd of u uw informatie correct hebt ingevuld. Als de adresgegevens of enige andere informatie verkeerd zijn ingevuld, dan ligt de verantwoordelijkheid bij de klant. 

Wij versturen onze post via PostNL. Momenteel versturen wij onze producten alleen binnen de grenzen van Nederland. De tabel hieronder is ter indicatie van hun verzendbeleid. Vertragingen die oplopen zijn dan ook door deze service.*

Snus kopen vanuit Amsterdam, Rotterdam, Utrecht, Den Haag en de rest van het land kan, we verzenden naar alle uithoeken van het land. Mocht u liever snus bestellen en snus afhalen, dan kan dat bij ons in IJmuiden, Noord-Holland. Hiervoor kunt u het contactformulier invullen, de chatfunctie gebruiken of ons contacteren via Instagram.

* Vanwege de drukte kunnen er vertragingen oplopen via PostNL. Wij als Arctic Snus hebben daar natuurlijk geen invloed op. Wij vragen u om geduldig te blijven en uw track & trace goed in de gaten te houden. Bedankt voor uw vertrouwen in onze service.

Let op: Geen verkoop aan jongeren onder de 18 jaar!
Om dit te waarborgen zullen wij bij online bestellingen door de bezorger op steekproefgewijs laten controleren of de persoon in kwestie over de juiste leeftijd (18+) en over een geldig identiteitsbewijs beschikt. 

Retourneren

Omdat onze producten zijn gemaakt voor consumptie en een houdbaarheidsdatum hebben doen wij niet aan retourneren. Mocht er iets mis zijn met uw order dan kunt u altijd contact opnemen met onze support service.

Voor het retourneren geldt dat de verzendkosten worden betaald door u. Het restitutiebedrag zal, mits de producten in originele staat door Arctic Snus worden ontvangen teruggestort worden. Voor originele staat geldt voor rollen dat het plastic om de rol ook niet aangetast of geopend is. Als de producten zijn geopend (of dus het plastic omhulsel van de rol) is het niet mogelijk om te retourneren.

Verzendmethode	Levertijden	Verzendkosten
Brievenpost Inclusief track & trace	1-2 werkdag(en)	4,49
Post NL Afhaalpunt	1 werkdag	6,95

Verzendingen boven de 50 euro worden gratis verzonden.

Brievenbuspakketje*

Besteld op	Bezorgd op
Maandag voor 17:00 besteld	Dinsdag in huis
Dinsdag voor 17:00 besteld	Woensdag in huis
Woensdag voor 17:00 besteld	Donderdag in huis
Donderdag voor 17:00 besteld	Vrijdag in huis
Vrijdag voor 17:00 besteld	Zaterdag in huis
Zaterdag voor 14:00 besteld	Dinsdag in huis
Zondag besteld	Dinsdag in huis

Met uitzondering van feestdagen, Nieuwjaar en zondagen.

Post NL afhaalpunt/ Post NL pakketpost*

Besteld op	Bezorgd op
Maandag voor 17:00 besteld	Dinsdag in huis
Dinsdag voor 17:00 besteld	Woensdag in huis
Woensdag voor 17:00 besteld	Donderdag in huis
Donderdag voor 17:00 besteld	Vrijdag in huis
Vrijdag voor 17:00 besteld	Zaterdag in huis
Zaterdag voor 14:00 besteld	Maandag in huis
Zondag besteld	Dinsdag in huis

Met uitzondering van feestdagen, Nieuwjaar en zondagen.*